BEC商务英语活学活用：Managing Conflict

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骑猪兜风

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BEC商务英语活学活用：Managing ConflictⅠ.核心学习：Managing Conflict 解决冲突Steve: Hi Mike. Have you met the new hire in the Business Development Department?史蒂夫：嗨麦克，你见过业务开发部新来的职员了吗?Mike: No, I haven't had the pleasure yet.麦克：没有，我还没有这份荣幸。Steve: Trust me - it's not a pleasure to meet him!史蒂夫：相信我，跟他见面不是什么好事!Mike: Steve! That's not like you at all to say nasty things about a colleague.麦克：史蒂夫!说同事坏话可一点儿也不像你的作风。Michael: Black, bitter and strong I suppose.迈克尔：我想我们只能喝苦而浓烈的黑咖啡了。Steve: Well just wait to you meet him. I think he is a real pig.史蒂夫：好吧，等你见了他就知道了。我觉得他真是一头猪。Mike: Why do you have that impression?麦克：你为什么会有这种印象?Steve: He is rude, unfriendly and too pushy.史蒂夫：他很粗鲁、不友好还特别爱出风头。Mike: Maybe he is just suffering from culture shock being in a new company.麦克：也许刚到一个新公司他还不习惯。Steve: Well he needs to learn the culture of this office pretty quickly or he will make lots of enemies.史蒂夫：他需要尽快学会适应这个公司的习惯，否则他会树很多敌人。Mike: Its up to us to help him make friends then!麦克：这得靠我们来帮他交朋友!Ⅱ.单词简析1) New Hire: a new member of staff新成员ex:I always try to ask new hires to lunch on their first day to make them feel more relaxed.我总是尽量在新员工上班的第一天邀请他们一起吃午餐，这样他们就会更放松易一些。2) Nasty: mean, unfriendly刻薄、不友好ex:When I was younger there was a nasty dog next door that always barked at me in the mornings.我小的时候邻家有一条讨厌的狗，早晨它总是冲着我叫。3) Impression: your view of someone's character印象，你对别人的看法ex:There is an old saying that you can only make one first impression. People will often judge you by their first impression of you.有一句老话这样说，第一印象只能有一次，人们总是根据他们对你的第一印象来评价你。4) Pushy: too aggressive很好斗的、好胜的ex:When I went to buy a new TV that sales guy was so pushy that I just left the store.我去买新电视的时候那个男售货员对热心过度，近乎粗鲁，我气得离开了商店。Ⅲ.课文篇Most people spend around 10 hours per day, or 40 hours a week, at work. In every office, just like life in general, there will be people that you like and people that you dislike.大多数人都会有每天十小时或者每周四十小时左右的时间花在工作上。在每个办公室里，就像在生活中一样，你总会遇到你喜欢的和不喜欢的人。You often hear people talking about the need to be professional at work. One definition of professional is 'working effectively and efficiently with people that you don't like."你常听人说起工作时需要具备职业素质。对职业素质其中的一个解释就是“有效率地工作，而且能很好地跟你不喜欢的人一起工作。”Conflict is when two or more people argue or fight and obviously you are more likely to fight with people that you don't really like. Therefore managing conflict in the workplace is a very valuable skill that everyone should master.冲突是指两个人或更多人争吵或动手打架。很显然你更容易跟你不喜欢的人发生冲突。因此处理好公司内部里的冲突问题是一项很重要的技能，人人都应该掌握。Sometimes you can manage conflict simply by avoiding it. If you know that you are likely to have a disagreement with a particular person, you can try to stay out of their way and not have any interaction with them.有的时候你可以单纯地避免冲突来解决问题。如果你知道你可能会跟某个人在意见上发生分歧，你可以尽量避开他们，不跟他们有任何接触。But that is impossible if you work directly with them or if they are your boss or if you are their manager. In those cases, remember to remain calm and clear-headed. Even if they start to yell and scream, it is always best if you speak in a low voice and make your points logically and clearly.但如果你直接跟他们一起工作或者他们是你的老板你是他们的经理，上述建议就行不通了。在这些情况下，记住要保持平静和头脑清醒。即便他们开始大声喊叫或尖叫，你最好低声说把自己的观点清晰而有逻辑阐述出来。If you know that an argument is unavoidable, then try to take the discussion out of the office and away from other staff. You don't want staff to see you argue with others and they don't want to hear you yelling at each other. Go to a quiet place away from the office and resolve your differences there.如果你知道一场争论是在所难免的，那么尽量在办公室外面进行讨论，离其他同事远一些。你不希望同事们看到你跟别人争吵，他们也不愿意听到你们互相喊叫。在办公室外面找一个安静的地方，在那里解决你们的问题。Never call a colleague insulting names or use violence - no matter what!不论发生什么事永远不要在称呼上侮辱同事或使用暴力。Ⅳ.对话篇Beth: Can you help me with a small problem Sally?贝斯：萨莉你能帮我解决一个小问题吗?Sally: You know that I would usually, but today I have to go on a course.萨莉：你知道如果是平常我会帮你的，可是今天我要去上课。Beth: That sounds interesting. What type of course is it?贝斯：听起来挺有意思的。你上的是什么课?Sally: It is a course to learn about managing conflict in the work place.萨莉：学习怎样解决公司里的.冲突问题。Beth: Why do you need to go on a conflict management course? Everyone likes you!贝斯：你为什么还要学怎样处理冲突呢?每个人都喜欢你。Sally: Those are the types of skills that every good manager should learn! I hope that it will help me to be a better manager in the future.萨莉：这些是每一名优秀的经理都应该学的技巧!我希望将来这会有助我当一名更合格的经理。Beth: You are already my favorite manager Sally! I love working for you!贝斯：萨利你现在就已经是我最喜欢的经理了!我喜欢为你工作!Sally: Thanks for saying that Beth - I will remember it when I have to review your salary and bonus at the end of the year!萨利：谢谢你能这么说贝斯，年终审核你的工资和奖金的时候我会想起你的话!

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爱恨难分

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托业和bec哪个有用些?托业（TOEIC）和BEC（剑桥商务英语考试）都是被广泛认可的商务英语考试，它们各自具有不同的特点和优势，因此哪个更有用实际上取决于你的具体需求和目标。托业考试是全球最大的商务和职业英语考试，全球约14000家企业、机构、政府和大学承认并使用托业成绩，甚至有一些达到特定托业分数的应聘者可以免除面试中的口语考试环节。托业考试考察人们在国际工作环境中运用英语的能力，试题内容来源于全球所有在工作环境中使用英语的国家，因此其实用性和权威性强。托业成绩有两年的有效期，过期后需要重新考试。而BEC商务英语考试由剑桥大学外语考试部出题，其权威性和专业性得到了广泛认可。BEC考试的内容涵盖了商务英语的各个方面，包括商务信函、会议、谈判、报告等，都是职场人士在实际工作中经常需要用到的内容，因此具有很强的实用性。此外，BEC证书没有有效期限制，一旦获得，它将永不过期。综上所述，如果你希望有一个更广泛认可的、与全球职场环境紧密相关的英语能力证明，并且愿意定期更新以保持其有效性，那么托业可能更适合你。而如果你希望获得一个永久有效的、能深入展示你商务英语能力的证书，并且重视由剑桥大学这一权威机构背书的认证，那么BEC可能更符合你的需求。请注意，选择哪个考试最终取决于你的个人情况和职业规划。建议你在决定之前仔细研究两个考试的具体内容、认可度和适用范围，以做出最符合你需求的选择。

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风生水起

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计算机专业学生考BEC商务英语有用吗?我是985本科学历我也是英语专业的学生，目前大四。根据我的情况看我认为BEC难度相较于三笔来说更低，BEC更偏向于商务方向，所以如果你基础一般，要保证稳妥还是推荐你考BEC另一方面，要看你以后工作想从事的行业，如果你想从事外贸等商务类工作，那BEC也将是更好的选择。但如果你是想从事翻译行业，最好还是考虑三笔。三笔的专业性还是比较强的，虽然三笔比三口更容易通过，但是笔译的要求并不低，翻译水平也不太可能短时间内提高很大。如果你是为了监督自己学习，其实你可以冲刺一下三笔。如果仅仅只是为了给找工作加砝码，推荐你还是不要选择考证了，赶紧准备简历去面试吧。春招都要结束了，多个证少个证对你而言区别不大。祝你顺利。

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雪花飘零，爱已成冰

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BEC剑桥商务英语的考试报名商务英语(BEC)考试可以在网上报名，商务英语BEC考试的网上报名流程：剑桥商务英语证书考试的报名方式是：由教育部考试中心所属教育部考试中心海外考试报名信息网提供的全国统一网上报名。网址为：.BEC考试可以在网上报名，具体流程如下：一，实名注册1、报名信息和电子邮件必须为考生本人所有，不得复制或与他人共享。2、考生填写个人信息。3、提交后进行电子邮件验证。二、，报考和费用支付1、考生根据所在省市选择报考地点。2、报名期间，如果考点状态为“名额暂时满”，并不意味着在报名截止日期前，考点肯定不再有名额。系统将定期释放已预订座位的考生的预订座位，供其他考生在未交费和取消预订的情况下预订。3、考生姓名的汉语拼音将印在考试材料和证书上。4、完成网上支付交费方式：商务英语考试费的支付方式仅限于网上支付。交费期限：考生须在预定座位填写个人信息和背景调查表后72小时内完成网上付费。5、自行打印准考证报名成功后，网站将会邮件通知考生下载打印准考证的具体时间段，请考生在规定的时间内，使用A4纸自行打印准考证。BEC商务英语考试的内容和作用BEC由剑桥大学英语考评部负责命题、阅卷、颁发证书。中国教育部考试中心于1993年将BEC引进中国，并从此负责其报名、试卷印制等相关考务工作。剑桥商务英语证书BEC的考试内容与职场环境密切相关，能准确地反映考生的听、说、读、写四项技能以及英语实际运用能力，BEC证书持有者具备在国际环境中的英语交流能力，可以在日常工作中发挥语言专长，而不仅仅是具备熟悉固定搭配、英文语法等应试能力。

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